服务支持-视频监看

1、SmartView颜色不好，能调整吗？
使用USB连接电脑，打开软件Blackmagic SmartView Utility，在右下方，只有Brightness （亮度）， Contrast （对比度），Saturation （饱和度） 这三个选项可以调。

2、Blackmagic Video Assist如何设置输入视频格式？
Video Assist没有设置输入视频格式功能，设备是自动识别输入源格式。

3、Blackmagic Video Assist可以修改录制编码吗？
可以，可设置为Apple ProRes 422 HQ、ProRes 422、ProRes LT、ProRes Proxy、Avid DNxHD

4、Blackmagic Video Assist可以安装俩块电池，必须安装俩块吗？
安装一块也是可以的，如果录制时间较长的话，建议安装俩块电池备用。

5、SmartView Duo一路接视频一路不接视频，不接视频还耗电吗？
是有供电的，双屏是一起供电的，不接视频只是屏幕无显示，但还是在工作状态。

6、Blackmagic MultiView 16，可以自定义屏幕大小，和位置吗？
不可以，MultiView 16能以2×2、3×3或4×4的布局格式显示信号源。

7、Blackmagic Video Assist摄像机输出NTSC，能录制为PAL的格式吗？
不可以，Blackmagic Video Assist是自适应输入信号源。

8、Blackmagic Video Assist实现不了Lanc功能？
Blackmagic Video Assist没有Lanc接口，Blackmagic Video Assist 4K型号才有此接口。

9、Blackmagic MultiView 16可以一路视频输入，显示16个同样的画面吗？
可以的，先设置源为输入的视频信号，然后选择目标切到1—16画面。

10、Blackmagic MultiView 4输入视频后，边框无显示？
下载软件安装电脑，连接设备，进入设置里，勾选上打开和关闭边框选项。

11、Blackmagic Video Assist 5” 12G HDR和Blackmagic Video Assist 7” 12G HDR XLR音频是否能加嵌到SDI输入的视频源？
不能，XLR音频只能加嵌到HDMI输入的视频上。

12、SmartScope Duo 4K的波形监看功能包括？
波形图、矢量图、RGB parade、YUV parade、直方图、音频相位和音频相位电平显示。

13、Video Assist监视器哪款型号可以支持Blackmagic RAW的记录？
12G HDR型号搭配兼容摄像机可以支持Blackmagic RAW的记录。

14、Blackmagic Video Assist 5” 3G支持的存储卡类型有哪些？
SDXC UHS-I及SDHC UHS-I型SD卡。
支持DS、HS、SDR12、SDR25、DDR50、SDR50和SDR104 SD卡。

15、Blackmagic Video Assist 7" 12G HDR两个SD卡槽是否支持溢写功能？
两个SD卡槽，能自动切换到第二张卡，从而实现持续记录。

16、SmartScope Duo 4K安装时应该预留多大的空间？
应该预留 3RU的物理空间。

17、SmartView Duo Tally接口的标准？
9针D型接口。

18、Blackmagic Video Assist 12G HDR的自动调暗功能介绍？
Blackmagic Video Assist 12G HDR可以显示高达2500尼特的亮度。为了在高温环境下保护设备，自动调暗功能将会启动以降低显示屏的亮度。随着Video Assist的操作温度持续上升，亮度会逐渐降低。当设备温度下降时，亮度会回到设定的值。

19、Video Assist如何导入3D LUT？
1 点击“LUT”菜单选项卡。
2 点按LUT显示底部的双箭头图标。
3 在“管理LUT”选项中选择“导入LUT”。
4 选择LUT所在的位置，然后点按“导入”图标。
5 从列表中选择希望导入的LUT，然后点按“导入”。进度屏幕会提示正在导入LUT。完成导入后，LUT会出现在列表里。

20、SmartView或SmartScope监视器怎么配置静态IP？
1 通过USB将Blackmagic SmartView或SmartScope连接至您的计算机，运行BlackmagicSmartView Setup软件。
2 您所连接的监视器将自动显示在SmartView Setup软件主页中，其名称旁边将显示一个USB图标。
3 点进去调整您的监视器网络设置。